當前，我國已建立了包括公租房、私租房、廉租房、經濟適用房等多種形式的城鎮(zhèn)住房保障供應體系。

其中，公租房制度是為彌補廉租房、經濟適用房保障范圍較窄的不足，解決城鎮(zhèn)特殊困難群體的住房制度，其保障對象主要為農民工、大學畢業(yè)生等群體。公租房的建設有效緩解了中、低收入群體居住難題，完善「保障房管理系統(tǒng)」是健全保障性住房租賃體系的重要舉措，也是建設「智慧社區(qū)」強有力的支撐。

（一）發(fā)展困境

我國保障房運營體系建設雖然取得了顯著成效，但在入住、收費、監(jiān)管、實施等方面仍存在一些困境，無法充分滿足民眾的現實需求。

首先，入住難。保障房申請流程要經過領表填表、申請蓋章、住保部門審批、抓鬮xuan房、等待通知才能成功入住，流程耗時、繁瑣。另一方面，承租戶提交的資料缺乏準確性、實時性，住保部門jing準甄別難度高，影響公租房資源的jing準匹配程度。

其次，收費難。隨著保障性住房的發(fā)展，承租戶更加多元，但入住人員普遍屬于中等偏下收入群體，存在部分租戶欠繳房屋租金、水電費等的現象，物業(yè)部門也無法及時通知欠費租戶繳費，缺乏有效的收費手段和規(guī)避方案。

另外，監(jiān)管、實施難。承租戶若違反各省、市制定的《公共租賃住房管理辦法》，例如嚴重拖欠租金，將房屋私下出租、轉租，在經濟條件改善后仍違規(guī)占用公租房，物業(yè)部門要求承租戶騰退房屋，會面臨很大的執(zhí)行難度，也影響了廣大困難群體的利益。

（二）應運而生

為配合住保部門管理人員做好保障房運營管理工作，中科易安歷經不斷探索，推出功能強大、智能便捷的「住房保障管理軟件」。

系統(tǒng)貫徹、落實國家住房保障相關政策，按照政府主導、部門聯(lián)動、機構運作管理原則，建立房屋管理、zhi安管理、社區(qū)管理、物業(yè)服務、自我服務“五位一體"的綜合管理服務模式，促進公租房規(guī)范管理，不斷提升管理水平。

系統(tǒng)覆蓋住房保障家庭的申請受理、審核、公示、分配、退出、監(jiān)督等全流程管理，通過與民政、gong安、工商、稅務、人社、公積金等部門的聯(lián)網互通，對保障家庭的成員、收入、財產、房產等信息實行動態(tài)管理，做到應保盡保。

保障房管理系統(tǒng)與聯(lián)網智能門鎖、人臉識別智能門禁、智能閘機等物聯(lián)網硬件設備有機結合，構筑智慧保障房安防體系整體解決方案，改善居住質量，提升出行體驗，使公租房進入可持續(xù)發(fā)展、可循環(huán)利用的軌道。

（三）人臉識別設備為智慧社區(qū)賦能

建設和運營管理好公租房，不僅有助于協(xié)調城市發(fā)展與人民群眾生活需要，也對完善住房體制具有重要意義。中科易安從人臉識別智能門鎖、人臉識別智能門禁等終端入手，化解保障房運營中的多重現實困境。

門鎖、門禁等人臉識別設備不僅裝在住戶房門、單元門口，還有小區(qū)門口。老面孔「刷臉」出入社區(qū)和單元樓門，陌生面孔將會被拒之門外。系統(tǒng)實現了人員出入從「被動記錄和留痕」變?yōu)椤钢鲃幼R別和授權」，相應的數據也從「片面失真的被動記錄」變?yōu)椤笇崟r動態(tài)采集與分析」。

保障房管理系統(tǒng)通過與門鎖、門禁的聯(lián)動，每個出入人員都有跡可循，有效杜絕陌生人私自訪問。系統(tǒng)所收集的數據，除了對承租戶租金是否按時繳納、房屋是否閑置、轉租等違規(guī)情況進行分析和處理，做到動態(tài)管理、智能分配；還能對老年住戶進行特殊照顧，比如獨居老人一定時間未在小區(qū)出入，物業(yè)管理者會收到系統(tǒng)反饋的數據后，隨即開展有針對性的入戶走訪，以確保獨居老人的起居安全。

接下來，中科易安會繼續(xù)配合全國各地住保部門推進保障房安防基礎設施建設，對出行質量、住房安全等問題投入更多研發(fā)精力，加快公租房項目建設，大力改善當地困難群眾的住房條件。

總體來看：中科易安住房保障管理軟件將對我國公租房運營體系建設成效顯著，有效提高了中低收入群體的居住質量，增強了其幸福感和獲得感，對全面建成小康社會、建設智慧社區(qū)起到了促進作用。